עודכן לאחרונה: מרץ 2025

תנאי שימוש

אנא קראו את התנאים הבאים בעיון לפני השימוש בשירותי טיקט.

1. כללי

ברוכים הבאים לטיקט (tiket.co.il). השימוש באתר ובשירותיו מהווה הסכמה לתנאי השימוש המפורטים להלן. אם אינך מסכים לתנאים אלה, אנא הימנע משימוש בשירות.

2. הגדרות

בתנאים אלה: "טיקט" — החברה המפעילה את הפלטפורמה. "משתמש" — כל אדם הנכנס לאתר או משתמש בשירות. "מוכר" — משתמש המפרסם כרטיסים למכירה. "קונה" — משתמש הרוכש כרטיסים דרך הפלטפורמה.

3. הרשמה ואחריות המשתמש

עליך להיות מעל גיל 18 לשימוש בשירות. אתה אחראי לשמירת פרטי ההתחברות שלך ולכל פעולה המבוצעת תחת חשבונך. חל איסור להעביר את חשבונך לאחר.

4. אימות כרטיסים

טיקט מבצעת בדיקת אותנטיות אוטומטית לכל כרטיס באמצעות API מול ספקי הכרטיסים המקוריים. עם זאת, טיקט אינה נושאת באחריות לשגיאות הנובעות ממידע שגוי שסיפק המוכר.

5. תשלומים ו-Escrow

כל תשלום מוחזק בנאמנות (Escrow) ומועבר למוכר 5–7 ימים לאחר שהאירוע התקיים ואומת. טיקט גובה עמלת שירות המפורטת בדף הרכישה.

6. ביטולים והחזרים

אם אירוע בוטל על ידי המארגן, הקונה יקבל החזר מלא. טיקט אינה מעניקה החזרים בגין אירועים שהתקיימו. מדיניות החזרים מלאה זמינה בדף צור קשר.

7. איסור שימוש לרעה

חל איסור מוחלט על: פרסום כרטיסים מזויפים, עקיפת מערכת האימות, שימוש בבוטים, והונאת משתמשים אחרים. חשבונות שיעברו על כללים אלו יושעו לאלתר.

8. הגבלת אחריות

טיקט מספקת פלטפורמה בלבד לחיבור בין קונים ומוכרים. טיקט אינה צד בעסקה ואינה אחראית לנזקים עקיפים הנובעים משימוש בשירות.

9. שינויים בתנאים

טיקט שומרת לעצמה את הזכות לשנות תנאים אלה בכל עת. שינויים מהותיים יפורסמו באתר. המשך השימוש לאחר הפרסום מהווה הסכמה לתנאים המעודכנים.

10. יצירת קשר

לשאלות בנוגע לתנאי השימוש, צרו קשר בכתובת avivnir2004@gmail.com או דרך דף צור קשר באתר.